وصف الوظيفة
تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن أنشطة إدارة الحسابات والمبيعات المرتبطة بالمشاريع المحددة وحسابات العملاء في شركة فيرتكس. يشمل ذلك استراتيجيات إدارة الحسابات وخطط الانخراط والتوسع لضمان نمو مربح ضمن هؤلاء العملاء. يركز هذا المنصب على زيادة القيمة التي يتلقاها العملاء وفي Vertex من خلال اعتماد واستخدام حلول فيرتكس. من المتوقع أن يكون المسؤل عن الحسابات هو نقطة الاتصال الرئيسية للعميل وأن يحافظ على رضا العملاء من خلال إدارة القضايا والتصعيد. المسؤول عن الإبقاء على الإيرادات المرتبطة بالعملاء ضمن محفظتهم، وتقديم العرض القيمي الخاص بخط العمل بشكل فعّال للاستفادة من اعتماد حلولنا وخدماتنا الضرورية لدعم العملاء.
المهارات المطلوبة
- مهارات تنظيمية
- الإلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس
- إدارة الحسابات
- التواصل مع المستويات العليا
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس
- 8+ سنوات من الخبرة في تكنولوجيا الضرائب
- خبرة تجارية في تطوير خطط إدارة الحسابات